应用介绍
报修管家应用简介
报修管家2024更新内容
1 添加订单全新UI，优化使用流程；2 优化任务上门工程师行程轨迹展示；3 任务完成列表增加订单状态搜索， 扫码识设备新增查看履历，并优化详情展示；4 修改bug，优化性能。
报修管家功能介绍
《报修管家》功能说明：
1. 提供闭环、高效的报修、维保、巡检系统，将报修、维修各流程有机结合，精简流程，提高效率，掌控成本，提供高质量的服务保证。
2. 支持多端智能交互使用，包括APP、公众号、小程序、用户后台，方便用户选择使用方式。
3. 实时查看报修进度，用户可实时了解报修的处理进程，提高用户满意度。
4. 可导出统计报表，用户可根据需要导出所需的统计报表，方便进行数据分析和管理。
5. 适用于多种企业场景，包括物业、小区、生产厂商、维修公司、学校、医院等，满足不同行业的需求。
6. 提供个性化配置，支持模块化配置，适应各种应用场景，满足不同用户的需求。
7. 可轻松管理服务人员与事务，方便管理人员进行工作安排和任务跟进。
8. 提供客户管理功能，拉近服务与客户的距离，方便管理客户信息和沟通交流。
9. 提供留言系统，实现实时高效沟通，方便用户与服务人员进行交流和反馈。
10. 提供投诉管理功能，实时把握投诉与建议，高效反馈用户需求，改善服务质量。
11. 提供智能报表功能，实现智能化统计报表，方便用户进行数据分析和管理。
12. 提供设备、备件管理功能，实现维修业务的精细化管理，方便维修人员进行设备和备件的管理和维护。
用户点评