MagentaSERVICE

《MagentaSERVICE》是一款全新的应用程序，为您提供更多的服务，让您舒适、方便、个性化地享受服务。通过这款应用，您可以随时随地查看您的移动和固定电话合同，了解您的剩余数据量、包含配额、余额和当期成本，从而更加清晰地了解您的使用情况。 如果您有关于个人问题的疑问，或者需要关于我们的产品和服务的咨询，MagentaSERVICE可以帮助您快速、简单地解决问题。只需选择您需要的帮助主题，解决您的问题，或者直接与应用内的客户顾问联系。您还可以查看到每个主题的等待时间，以便更好地安排您的时间。 该应用的主要功能如下： - 检查消费和费用：您可以轻松查看您当前的数据使用量，或者购买SpeedOn Pass来恢复您的网络速度。预付费用户还可以方便地查看和充值余额。 - 查看发票：您可以随时查看和比较您的每月账单，并查看详细的项目信息。 - 管理合同：您可以清楚地了解您的套餐、已预订的选项以及个人信息。 - 查询订单状态：您可以轻松了解您的订单处理状态。 - 设置呼叫转移：您可以管理您固定电话号码的呼叫转移，并查看其状态。 - 最新消息：我们将为您提供最新的服务信息和有趣的消息。 此外，MagentaSERVICE还提供了丰富的帮助和服务内容，包括有用的信息、帮助视频、教程、实用的在线服务、技巧和社区贡献等。 您还可以通过文字聊天、视频聊天或电话与我们的客户服务代表直接联系，以获取个性化、快速的帮助。我们将根据不同的帮助主题为您快速分配相关客户服务代表，并向您提供等待时间的信息。 为了能够充分利用该应用的所有功能和服务，并始终获取最新的信息，建议您使用Telekom登录和已连接的互联网。您可以在免费设置Telekom登录。座机客户可以使用现有的客户中心座机访问。 - 相机、麦克风：用于视频聊天。 - 联系人：查询已安装的用户帐户，以便通过单一身份验证简化访问所有Telekom服务。 - 短信：用于直接联系客户服务时存储合同号码。 - 存储：用于离线使用帮助内容的存储。 - 电话：用于直接联系客户服务的呼叫和回拨功能。 我们非常重视您的意见！如果您有任何问题或对我们的进一步发展有任何建议，请使用Telekom帮助社区提供反馈。 总的来说，《MagentaSERVICE》是一款帮助您更好地了解和管理您的移动和固定电话服务的应用程序。它提供了丰富的功能和服务，并