星管家v1.2.0

1.新增报修功能，系统自动派单，线上全流程报修，更好服务住户。

《星管家》APP是一款专为物业员工量身定制的办公类APP，旨在提高物业服务的效率和质量。以下是该APP的主要功能说明： 1. 工单处理：物业员工可以通过“工单列表”功能快速查看和处理工单信息。无论是维修请求、报事报修还是其他工作事务，员工都可以及时响应并进行处理，提高工作效率。 2. 社区报事：该功能使物业员工能够随时提报公区事务，如清洁、设备维修等。员工可以通过APP直接提交报事内容和照片，方便管理人员进行处理和安排，减少沟通成本和时间。 3. 物业功能扩展：《星管家》APP将不断扩展物业功能，以实现移动化和无纸化办公。例如，员工可以通过APP进行访客登记、停车管理、公告发布等，提升物业服务的全面性和便捷性。 4. 响应率和满意度提升：通过使用《星管家》APP，物业员工能够更快速地响应居民的需求和问题，提高服务响应率。同时，通过高效的工单处理和便捷的报事功能，提升居民对物业服务的满意度。 5. 降本增效：《星管家》APP的移动化和无纸化办公特点，能够减少物业员工的纸质工作量和成本。同时，通过提升工作效率和服务质量，使物业行业能够实现降本增效的目标。 总之，通过《星管家》APP，物业员工可以移动高效地处理日常工作事务，并且随着功能的不断扩展，将帮助物业行业实现移动化、无纸化办公，提升物业服务的响应率和满意度，从而降本增效。

《星管家》是一款由星络社区云物联有限公司为物业员工量身定制的办公类APP。通过这款应用，物业员工能够高效处理日常工作事务，实现移动化、无纸化办公，提升物业服务的响应率和满意度。 首先，《星管家》APP提供了便捷的工单处理功能。物业员工可以通过“工单列表”快速查看和处理工单信息，无需繁琐的手续和纸质文件，大大节省了时间和精力。这样的操作方式不仅提高了工作效率，还减少了因传统处理方式带来的错误和漏洞，确保了工单的及时处理和准确性。 其次，《星管家》APP还提供了实时的社区报事功能。物业员工可以随时提报公区事务，无论是设备损坏、环境卫生问题还是紧急情况，只需一键提交相关信息，就能快速通知相关人员进行处理。这种及时反馈和沟通方式有效地解决了社区事务处理的延迟和不顺畅问题，提升了居民的满意度。 除此之外，《星管家》APP还将不断扩展物业功能，以适应不断变化的物业行业需求。通过引入更多的功能和服务，如费用管理、设备巡检等，该应用将进一步提升物业服务的质量和效率，助力物业行业降本增效。 总之，《星管家》APP的推出将极大地改善物业员工的工作体验和工作效率。通过移动化、无纸化办公，该应用能够实现工作事务的快速处理和及时反馈，提高物业服务的质量和响应率。在不断扩展物业功能的支持下，该应用有望成为物业行业的领先助手，为物业管理工作注入新的活力和效率。