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使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误23/28/29

2012-11-01 编辑:王月 来源:网络
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    在使用iTunes进行刷机升级时,网友很可能会遇到各种各样的问题。面对它们,很多网友都很迷惑,如何去解决?在此为大家收集了常见的错误以及解决办法,希望对大家有一定帮助。以下是针对使用iTunes恢复固件发生未知错误23/28/29的解决办法。

问题描述:

    在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时,可能会看到23/28/29错误。此时iTunes会弹出对话框,指示“未能恢复iPhone 发生未知错误(23/28/29)”。

原因分析:

    这些错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照本文中的步骤执行操作。通过设备随附的白色USB基座接口电缆连接已知良好的电脑和网络时也尝试恢复,以确认该问题是否与设备有关。MAC地址丢失或IMEI为默认值(00 499901 064000 0)也可以确定存在硬件问题。安全软件过期或配置不正确也会导致这些错误。

    举例:Wi-Fi或Bluetooth设置显示为灰色或变暗

表现:

    在极少数情况下,您可能无法启用iPhone、iPad或iPod touch“设置”中的Wi-Fi或Bluetooth。如果出现这种情况,您将看到以下症状:

    由于设置显示为灰色或变暗而无法打开或关闭Wi-Fi或Bluetooth。

    不显示Wi-Fi或Bluetooth MAC地址,或在设置 > 通用 > 关于本机中显示全为零。

解决方法:

    如果您遇到此问题,请执行以下步骤并在完成每一步后尝试启用Wi-Fi或Bluetooth。

    验证是否已关闭“飞行模式”。

    将iOS设备更新到最新版本的iOS。

    还原网络设置。要执行此操作,可轻按设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置

    在iTunes中恢复iOS设备。

    如果尝试上述步骤后仍无法打开或关闭Wi-Fi或Bluetooth,请联系Apple或您的无线运营商寻求进一步帮助。

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